{"success":true,"data":{"slug":"privacy_policy","title":"Политика обработки персональных данных","content":"<p><strong>Редакция от 01.07.2026</strong></p>\n\n<p>Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — <strong>Политика</strong>) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сайта <a href=\"https://tpk-vesta.ru/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https://tpk-vesta.ru/</a> (далее — <strong>Сайт</strong>).</p>\n\n<p>Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.</p>\n\n<h2>1. Оператор персональных данных</h2>\n<p>\n<strong>ООО «ВЕСТА»</strong> (торговая марка «ТПК Веста»)<br>\nИНН 7839061543, КПП 780401001, ОГРН 1167847154111<br>\nЮридический адрес: 195276, г. Санкт-Петербург, ул. Демьяна Бедного, д. 31, лит. А, помещ. 9-Н, офис № 1<br>\nТел.: +7 (812) 679-69-29, +7 (911) 977-34-31<br>\nE-mail для обращений по персональным данным: <a href=\"mailto:info@tpk-vesta.ru\">info@tpk-vesta.ru</a><br>\nГенеральный директор: Лазаренко Денис Олегович\n</p>\n\n<h2>2. Основные понятия</h2>\n<p>В Политике используются термины в значениях, определённых статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: персональные данные, обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, автоматизированная обработка, распространение, предоставление, блокирование, уничтожение.</p>\n<p><strong>Пользователь</strong> — любое лицо, посещающее Сайт и/или направляющее обращение через формы Сайта, онлайн-чат или иные сервисы обратной связи.</p>\n\n<h2>3. Принципы обработки персональных данных</h2>\n<ul>\n<li>законность и справедливость обработки;</li>\n<li>обработка только для конкретных, заранее определённых и законных целей;</li>\n<li>недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;</li>\n<li>соответствие объёма и содержания обрабатываемых данных заявленным целям;</li>\n<li>точность, достаточность и актуальность данных;</li>\n<li>хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом;</li>\n<li>уничтожение или обезличивание по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей.</li>\n</ul>\n\n<h2>4. Категории субъектов и персональных данных</h2>\n<p>Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:</p>\n<ul>\n<li>фамилия, имя, отчество (при указании);</li>\n<li>номер телефона;</li>\n<li>адрес электронной почты;</li>\n<li>содержание обращения, сообщения, комментарии, технические параметры запроса;</li>\n<li>прикреплённые файлы (при их загрузке Пользователем);</li>\n<li>сведения о городе/регионе (при выборе на Сайте или указании в обращении);</li>\n<li>технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные cookie, сведения об устройстве и действиях на Сайте (в том числе через сервис веб-аналитики).</li>\n</ul>\n<p>Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно включает такие сведения в текст обращения или прикреплённые файлы.</p>\n\n<h2>5. Цели обработки персональных данных</h2>\n<p>Персональные данные обрабатываются в следующих целях:</p>\n<ul>\n<li>приём и обработка обращений, заявок, запросов на консультацию и коммерческое предложение;</li>\n<li>обратная связь с Пользователем, в том числе через онлайн-чат на Сайте;</li>\n<li>подготовка, заключение и исполнение договоров с Пользователем;</li>\n<li>ведение клиентской базы и учёт в информационных системах Оператора;</li>\n<li>улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и поведения Пользователей (веб-аналитика);</li>\n<li>обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений;</li>\n<li>исполнение требований законодательства РФ.</li>\n</ul>\n\n<h2>6. Правовые основания обработки</h2>\n<p>Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:</p>\n<ul>\n<li>согласие субъекта персональных данных (при отправке форм на Сайте);</li>\n<li>необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта;</li>\n<li>необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (в частности, обеспечение функционирования Сайта, защита от злоупотреблений);</li>\n<li>исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.</li>\n</ul>\n\n<h2>7. Способы и условия обработки</h2>\n<p>7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.</p>\n<p>7.2. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.</p>\n<p>7.3. Срок хранения персональных данных, полученных через Сайт: <strong>5 (пять) лет</strong> с даты последнего взаимодействия с Пользователем, если более длительный срок не требуется законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта, урегулирования претензий) или не установлен договором.</p>\n<p>7.4. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия (если иное не допускается законом) персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок не более 30 дней, если иной срок не установлен законом.</p>\n\n<h2>8. Передача персональных данных третьим лицам</h2>\n<p>8.1. Оператор может поручать обработку или передавать персональные данные следующим категориям получателей в объёме, необходимом для достижения целей обработки:</p>\n<ul>\n<li>провайдеру хостинга / владельцу серверной инфраструктуры, на которой размещён Сайт и информационные системы Оператора;</li>\n<li>провайдеру услуг электронной почты и иным средствам связи, используемым для обработки обращений;</li>\n<li>транспортным компаниям и организациям, осуществляющим доставку Товара, — при оформлении поставки (ФИО, телефон, адрес доставки);</li>\n<li>ООО «Яндекс» — при использовании сервиса «Яндекс.Метрика» (обезличенные и/или псевдонимизированные данные о посещении Сайта).</li>\n</ul>\n<p>8.2. Передача осуществляется на основании договоров, обязывающих получателей обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, либо в иных случаях, предусмотренных законом.</p>\n<p>8.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев использования сервисов, техническая инфраструктура которых может находиться за пределами РФ, при условии соблюдения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.</p>\n\n<h2>9. Файлы cookie и веб-аналитика</h2>\n<p>9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы функций (выбор языка, города, сессии чата), а также для сбора статистики посещений.</p>\n<p>9.2. На Сайте может использоваться сервис <strong>«Яндекс.Метрика»</strong>. Сведения об условиях обработки данных сервисом размещены на сайте ООО «Яндекс»: <a href=\"https://yandex.ru/legal/confidential/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https://yandex.ru/legal/confidential/</a>.</p>\n<p>9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.</p>\n\n<h2>10. Меры по защите персональных данных</h2>\n<p>Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:</p>\n<ul>\n<li>ограничение доступа к персональным данным уполномоченных сотрудников;</li>\n<li>использование защищённых каналов связи (HTTPS);</li>\n<li>резервное копирование и контроль целостности данных;</li>\n<li>учёт обращений субъектов персональных данных;</li>\n<li>внутренние регламенты и обучение сотрудников.</li>\n</ul>\n\n<h2>11. Права субъекта персональных данных</h2>\n<p>Пользователь вправе:</p>\n<ul>\n<li>получать сведения об обработке своих персональных данных;</li>\n<li>требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;</li>\n<li>отозвать согласие на обработку персональных данных;</li>\n<li>обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.</li>\n</ul>\n<p>Для реализации прав направьте запрос на <a href=\"mailto:info@tpk-vesta.ru\">info@tpk-vesta.ru</a> с указанием ФИО и контактных данных, позволяющих идентифицировать обращение. Оператор рассмотрит запрос в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, не более 30 дней).</p>\n<p>Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: Роскомнадзор — <a href=\"https://rkn.gov.ru/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https://rkn.gov.ru/</a>.</p>\n\n<h2>12. Обработка персональных данных несовершеннолетних</h2>\n<p>Сайт и услуги Оператора ориентированы на деловое взаимодействие с совершеннолетними лицами, индивидуальными предпринимателями и представителями организаций. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. При выявлении таких данных они подлежат удалению по обращению законного представителя.</p>\n\n<h2>13. Изменение Политики</h2>\n<p>Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями в части, не требующей отдельного согласия по закону.</p>\n\n<h2>14. Заключительные положения</h2>\n<p>По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: <a href=\"mailto:info@tpk-vesta.ru\">info@tpk-vesta.ru</a>, тел. +7 (812) 679-69-29.</p>"}}